É um mal necessário, as operadoras manipulam o acesso do usuário na internet, vendem pacotes de acesso e manipulam a velocidade com redução, eu sou vitima da Vivo, por isso e mais é que eu a levo sempre para Anatel para valer a minha reclamação. Acesse aqui http://computerworld.uol.com.br/telecom/2011/05/12/universidade-desenvolve-aplicativo-para-fiscalizar-banda-larga/
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